የመመለሻ እና የተመላሽ ገንዘብ ፖሊሲ

ይህ መመሪያ በጣቢያችን ላይ ባሉ ሁሉም የዲጂታል ምርቶች ግዢዎች ላይ የሚተገበሩ መመሪያዎችን ይዘረዝራል። ግዢ በመፈጸም እነዚህን ውሎች እንዳነበቡ፣ እንደተረዱ እና እንደተስማሙ ያረጋግጣሉ።

• የ30-ቀን ሙሉ ገንዘብ ተመላሽ ዋስትና፡ ከገዙ በኋላ በ30 ቀናት ውስጥ ሙሉ ገንዘብ ተመላሽ እንዲደረግ መጠየቅ ይችላሉ። ከ30 ቀናት በኋላ ሁሉም ሽያጮች የመጨረሻ ናቸው።
• ዲጂታል መላኪያ፡ ሁሉም ምርቶች ዲጂታል ስለሆኑ ተመላሽ ገንዘቦች ምንም አይነት አካላዊ መላኪያ እና አያያዝ ሳይሳተፉ በምርቱ ዲጂታል አቅርቦት ላይ ብቻ የተመሰረቱ ናቸው።

ተመላሽ ከተሰጠ በኋላ ማንኛውም ለእርስዎ የተሰጠ የፍቃድ ቁልፍ ወዲያውኑ ይጠፋል። አንዴ ገንዘብ ተመላሽ ከተደረገ በኋላ የዝማኔዎችን እና የድጋፍ መዳረሻን ጨምሮ ሁሉንም የመዳረሻ መብቶች እንደሚያጡ እውቅና ሰጥተው ተስማምተዋል።

• የጥያቄዎች ምርመራ፡- የተመላሽ ገንዘብ ጥያቄዎች ሊገመገሙ ይችላሉ። በእኛ ምርጫ፣ ጥያቄው የተጭበረበረ፣ ተሳዳቢ ወይም በመጥፎ እምነት የቀረበ መሆኑን ከወሰንን፣ ተመላሽ ገንዘቡን የመከልከል መብታችን የተጠበቀ ነው።
• የማስረከቢያ ሂደቶች፡- ሁሉም የተመላሽ ገንዘብ ጥያቄዎች በድረ-ገፃችን ላይ በተሰጠው መመሪያ መሰረት በተሰየሙ የድጋፍ ሰርጦች በኩል መቅረብ አለባቸው። አለማክበር ጥያቄውን ውድቅ ሊያደርግ ይችላል.

የምርት ልውውጦችን አናቀርብም። በግዢዎ ካልተደሰቱ፣ የሚገኘው ብቸኛው መፍትሄ (ከላይ በተገለፀው ገንዘብ ተመላሽ የማድረግ ብቁነት ላይ የተመሠረተ) ገንዘብ ተመላሽ ማድረግ ነው።

• ምንም የማጓጓዣ ወይም የማጓጓዣ ክፍያዎች የሉም፡- ሁሉም ምርቶቻችን በዲጂታል መልክ ስለሚቀርቡ፣ ከግዢዎ ጋር የተጎዳኙ የመላኪያ ወይም የማስተናገጃ ክፍያዎች የሉም።
• ወዲያውኑ ማግበር፡- የእርስዎ ዲጂታል ምርት እና ተዛማጅ የፍቃድ ቁልፍ ሲገዙ ወዲያውኑ ገቢር ናቸው። ተመላሽ በሚደረግበት ጊዜ ይህ ማግበር በክፍል 3 ላይ እንደተገለጸው ሊሻር ይችላል።

• "እንደሆነ" የቀረበ፡- ሁሉም ዲጂታል ምርቶች ያለምንም ግልጽ ወይም የተዘዋዋሪ ዋስትና ይሰጣሉ። በምርቶቻችን አጠቃቀምዎ ለሚደርስ ማንኛውም ጉዳት ተጠያቂ አንሆንም።
• ማካካሻ፡ በእኛ ምርቶች አጠቃቀምዎ ወይም በዚህ መመሪያ መጣስዎ ምክንያት ከሚነሱ ማንኛቸውም የይገባኛል ጥያቄዎች፣ ኪሳራዎች ወይም ጉዳቶች እኛን ለመካስ እና ምንም ጉዳት የሌለበት አድርገው ለመያዝ ተስማምተዋል።
• የአስተዳደር ህግ፡- ይህ ፖሊሲ የሚተዳደረው በካሊፎርኒያ ግዛት ህጎች ብቻ ነው። ከዚህ ፖሊሲ ጋር የተያያዙ ማንኛቸውም አለመግባባቶች አግባብ ባለው የካሊፎርኒያ ፍርድ ቤቶች ብቻ ይፈታሉ።

• የማሻሻል መብት፡- ይህንን መመሪያ በማንኛውም ጊዜ የማዘመን ወይም የማሻሻል መብታችን የተጠበቀ ነው። ለውጦች በዚህ ሰነድ አናት ላይ ባለው የዘመነ "መጨረሻ የዘመነ" ቀን ይንጸባረቃሉ።
• ሙሉ ስምምነት፡- ይህ ፖሊሲ ተመላሽ እና ተመላሽ ገንዘቦችን በተመለከተ አጠቃላይ ስምምነትን ይመሰርታል እና ማንኛውንም ቀደምት ግንዛቤዎችን ወይም ስምምነቶችን ይተካል።
• ቅልጥፍና፡ የዚህ መመሪያ የትኛውም ክፍል ተፈጻሚ አይሆንም ተብሎ ከታሰበ ቀሪዎቹ ድንጋጌዎች ሙሉ በሙሉ ተፈጻሚነት ይኖራቸዋል።