Palautus- ja palautuskäytäntö
Viimeksi päivitetty: 20. maaliskuuta 2025
Tämä palautus- ja hyvityskäytäntö ("käytäntö") säätelee ehtoja, joilla hyvitetään tällä sivustolla ostettuja digitaalisia tuotteita. Suorittamalla ostoksen sitoudut noudattamaan näitä ehtoja. Tutustu huolellisesti koko käytäntöön.
Sisällysluettelo
1. Yleiskatsaus
Tämä käytäntö määrittelee ohjeet, jotka koskevat kaikkia digitaalisten tuotteiden ostoja sivustollamme. Tekemällä ostoksen vahvistat, että olet lukenut, ymmärtänyt ja hyväksynyt nämä ehdot.
2. Hyvityskelpoisuus
- 30 päivän täysi palautustakuu: Voit pyytää täyden hyvityksen 30 päivän kuluessa ostoksestasi. 30 päivän kuluttua kaikki myynnit ovat lopullisia.
- Digitaalinen toimitus: Koska kaikki tuotteet ovat digitaalisia, hyvitykset perustuvat yksinomaan tuotteen digitaaliseen toimitukseen ilman fyysistä toimitusta tai käsittelyä.
3. Lisenssiavaimen peruuttaminen
Hyvityksen jälkeen kaikki sinulle myönnetyt lisenssiavaimet poistetaan välittömästi käytöstä. Ymmärrät ja hyväksyt, että kun hyvitys on käsitelty, menetät kaikki käyttöoikeudet, mukaan lukien pääsyn päivityksiin ja tukeen.
4. Hyvityspyynnön ehdot
- Pyyntöjen tutkiminen: Hyvityspyynnöt tarkistetaan. Jos päätämme oman harkintamme mukaan, että pyyntö on vilpillinen, loukkaava tai tehty vilpillisessä mielessä, pidätämme oikeuden evätä hyvityksen.
- Lähetysmenettelyt: Kaikki hyvityspyynnöt on lähetettävä määritettyjen tukikanavien kautta verkkosivustollamme olevien ohjeiden mukaisesti. Noudattamatta jättäminen voi johtaa pyynnön hylkäämiseen.
5. Ei vaihtoja
Emme tarjoa tuotteiden vaihtoa. Jos olet tyytymätön ostokseesi, ainoa käytettävissä oleva keino (edellä kuvatun hyvityskelpoisuuden mukaan) on hyvitys.
6. Digitaalisen tuotteen tiedot
- Ei toimitus- tai käsittelykuluja: Koska kaikki tuotteemme toimitetaan digitaalisesti, ostokseesi ei liity toimitus- tai käsittelykuluja.
- Välitön aktivointi: Digitaalinen tuotteesi ja sitä vastaava lisenssiavain aktivoidaan välittömästi ostohetkellä. Tämä aktivointi voidaan peruuttaa osiossa 3 kuvatulla tavalla hyvityksen yhteydessä.
7. Riitojen ratkaisu ja lailliset rajoitukset
- Toimitettu "sellaisenaan": Kaikki digitaaliset tuotteet toimitetaan ilman nimenomaista tai oletettua takuuta. Emme ole vastuussa mistään vahingoista, jotka johtuvat tuotteidemme käytöstä.
- Korvaus: Suostut korvaamaan ja pitämään meidät vapaina kaikista vaatimuksista, menetyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat tuotteidemme käytöstä tai tämän käytännön rikkomisesta.
- Sovellettava laki: Tätä käytäntöä säätelevät yksinomaan Kalifornian osavaltion lait. Kaikki tähän käytäntöön liittyvät riidat ratkaistaan yksinomaan asianmukaisissa Kalifornian tuomioistuimissa.
8. Muutokset ja sekalaiset
- Oikeus muuttaa: Pidätämme oikeuden päivittää tai muuttaa tätä käytäntöä milloin tahansa. Muutokset näkyvät päivitetyllä "Viimeksi päivitetty" -päivämäärällä tämän asiakirjan yläosassa.
- Koko sopimus: Tämä käytäntö muodostaa koko sopimuksen palautuksista ja hyvityksistä ja korvaa kaikki aikaisemmat sopimukset.
- Erotettavuus: Jos jokin osa tästä vakuutuksesta katsotaan täytäntöönpanokelvottomaksi, muut määräykset pysyvät täysin voimassa.