سیاست بازگشت و بازپرداخت
آخرین به روز رسانی: 20 مارس 2025
این خط مشی بازگشت و بازپرداخت ("خط مشی") بر شرایطی حاکم است که بر اساس آن بازپرداخت برای محصولات دیجیتال خریداری شده در این سایت صادر می شود. با تکمیل خرید، موافقت می کنید که این شرایط را رعایت کنید. لطفاً کل خط مشی را به دقت بررسی کنید.
فهرست مطالب
1. بررسی اجمالی
این خطمشی دستورالعملهایی را بیان میکند که برای همه خریدهای دیجیتالی محصولات در سایت ما اعمال میشود. با خرید، تأیید می کنید که این شرایط را خوانده اید، درک کرده اید و با آن موافق هستید.
2. واجد شرایط بودن بازپرداخت
- 30 روز ضمانت بازپرداخت کامل: می توانید ظرف 30 روز پس از خرید درخواست بازپرداخت کامل کنید. پس از 30 روز، تمام فروش نهایی است.
- تحویل دیجیتال: از آنجایی که همه محصولات دیجیتال هستند، بازپرداخت صرفاً بر اساس تحویل دیجیتالی محصول بدون هرگونه حمل و نقل فیزیکی یا جابجایی انجام می شود.
3. لغو کلید مجوز
پس از صدور بازپرداخت، هر کلید مجوزی که به شما اعطا شده است بلافاصله غیرفعال می شود. شما تصدیق و موافقت میکنید که پس از پردازش بازپرداخت، تمام حقوق دسترسی، از جمله دسترسی به بهروزرسانیها و پشتیبانی را از دست خواهید داد.
4. شرایط درخواست بازپرداخت
- بررسی درخواست ها: درخواست های بازپرداخت قابل بررسی است. اگر بنا به صلاحدید خود تشخیص دهیم که درخواستی تقلبی، سوءاستفادهکننده یا بد نیت است، این حق را برای خود محفوظ میدانیم که بازپرداخت را رد کنیم.
- مراحل ارسال: تمام درخواست های بازپرداخت باید از طریق کانال های پشتیبانی تعیین شده ما مطابق با دستورالعمل های ارائه شده در وب سایت ما ارسال شود. عدم رعایت ممکن است منجر به رد درخواست شود.
5. بدون مبادله
ما تبادل محصول را ارائه نمی دهیم. اگر از خرید خود ناراضی هستید، تنها راه حل موجود (با توجه به شرایط بازپرداخت که در بالا ذکر شد) بازپرداخت است.
6. مشخصات محصول دیجیتال
- بدون هزینه حمل و نقل یا جابجایی: از آنجایی که تمام محصولات ما به صورت دیجیتالی تحویل داده می شوند، هیچ هزینه حمل و نقل یا جابجایی مرتبط با خرید شما وجود ندارد.
- فعال سازی فوری: محصول دیجیتال شما و کلید مجوز مربوطه بلافاصله پس از خرید فعال می شوند. در صورت بازپرداخت وجه، این فعالسازی مطابق با بخش 3 لغو میشود.
7. حل اختلاف و محدودیت های قانونی
- ارائه "همانطور که هست": تمامی محصولات دیجیتال بدون ضمانت صریح یا ضمنی ارائه می شوند. ما هیچ مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از استفاده شما از محصولات ما نخواهیم داشت.
- غرامت: شما موافقت می کنید که از هرگونه ادعا، ضرر یا خسارت ناشی از استفاده شما از محصولات ما یا نقض این خط مشی، غرامت را جبران کنید و ما را بی ضرر نگه دارید.
- قانون حاکم: این سیاست منحصراً توسط قوانین ایالت کالیفرنیا اداره می شود. هر گونه اختلاف مربوط به این خط مشی منحصراً در دادگاه های مربوطه کالیفرنیا حل و فصل خواهد شد.
8. اصلاحات و متفرقه
- حق اصلاح: ما حق به روز رسانی یا اصلاح این خط مشی را در هر زمان برای خود محفوظ می داریم. تغییرات با تاریخ به روز شده "آخرین به روز رسانی" در بالای این سند منعکس خواهد شد.
- توافقنامه کامل: این خطمشی کل توافقنامه مربوط به استرداد و بازپرداخت را تشکیل میدهد و جایگزین هرگونه تفاهم یا توافق قبلی میشود.
- قابلیت جداسازی: اگر هر بخشی از این خط مشی غیرقابل اجرا تشخیص داده شود، مفاد باقی مانده به طور کامل به قوت خود باقی خواهند ماند.
