Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Diese Richtlinie beschreibt die Richtlinien, die für alle digitalen Produktkäufe auf unserer Website gelten. Mit dem Kauf bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen.

• 30-tägige volle Rückerstattungsgarantie: Sie können innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf eine vollständige Rückerstattung beantragen. Nach 30 Tagen sind alle Verkäufe endgültig.
• Digitale Lieferung: Da alle Produkte digital sind, basieren Rückerstattungen ausschließlich auf der digitalen Lieferung des Produkts, ohne dass physischer Versand oder Bearbeitung erforderlich ist.

Bei einer Rückerstattung wird jeder Ihnen gewährte Lizenzschlüssel sofort deaktiviert. Sie erkennen an und stimmen zu, dass Sie nach der Bearbeitung einer Rückerstattung alle Zugriffsrechte verlieren, einschließlich des Zugriffs auf Updates und Support.

• Bearbeitung von Anfragen: Rückerstattungsanträge unterliegen der Prüfung. Wenn wir nach unserem alleinigen Ermessen feststellen, dass eine Anfrage betrügerisch, missbräuchlich oder in böser Absicht gestellt wurde, behalten wir uns das Recht vor, die Rückerstattung zu verweigern.
• Einreichungsverfahren: Alle Rückerstattungsanträge müssen über unsere ausgewiesenen Supportkanäle gemäß den Anweisungen auf unserer Website eingereicht werden. Die Nichteinhaltung kann zur Ablehnung des Antrags führen.

Wir bieten keinen Produktaustausch an. Wenn Sie mit Ihrem Kauf unzufrieden sind, besteht die einzige verfügbare Abhilfe (vorbehaltlich der oben beschriebenen Rückerstattungsberechtigung) in einer Rückerstattung.

• Keine Versand- oder Bearbeitungsgebühren: Da alle unsere Produkte digital geliefert werden, fallen bei Ihrem Kauf keine Versand- oder Bearbeitungsgebühren an.
• Sofortige Aktivierung: Ihr digitales Produkt und der zugehörige Lizenzschlüssel werden sofort nach dem Kauf aktiviert. Diese Freischaltung unterliegt im Falle einer Rückerstattung dem Widerruf gemäß Abschnitt 3.

• Im Ist-Zustand bereitgestellt: Alle digitalen Produkte werden ohne ausdrückliche oder stillschweigende Garantie bereitgestellt. Wir haften nicht für Schäden, die durch die Verwendung unserer Produkte durch Sie entstehen.
• Entschädigung: Sie erklären sich damit einverstanden, uns von allen Ansprüchen, Verlusten oder Schäden freizustellen, die sich aus Ihrer Nutzung unserer Produkte oder Ihrem Verstoß gegen diese Richtlinie ergeben.
• Geltendes Recht: Diese Richtlinie unterliegt ausschließlich den Gesetzen des Staates Kalifornien. Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dieser Richtlinie werden ausschließlich vor den zuständigen Gerichten in Kalifornien gelöst.

• Recht auf Änderung: Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Änderungen werden durch ein aktualisiertes Datum „Letzte Aktualisierung“ oben in diesem Dokument angezeigt.
• Gesamte Vereinbarung: Diese Richtlinie stellt die gesamte Vereinbarung bezüglich Rückgaben und Rückerstattungen dar und ersetzt alle vorherigen Absprachen oder Vereinbarungen.
• Salvatorische Klausel: Sollte ein Teil dieser Richtlinie als nicht durchsetzbar erachtet werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft.