Returnering og tilbagebetalingspolitik

Denne politik beskriver de retningslinjer, der gælder for alle digitale produktkøb på vores websted. Ved at foretage et køb bekræfter du, at du har læst, forstået og accepterer disse vilkår.

• 30-dages fuld refusionsgaranti: Du kan anmode om en fuld refusion inden for 30 dage efter dit køb. Efter 30 dage er alle salg endelige.
• Digital levering: Da alle produkter er digitale, er tilbagebetalinger udelukkende baseret på produktets digitale levering uden nogen fysisk forsendelse eller håndtering involveret.

Ved udstedelse af en refusion deaktiveres enhver licensnøgle, der er tildelt dig, øjeblikkeligt. Du anerkender og accepterer, at når en refusion er behandlet, mister du alle adgangsrettigheder, inklusive adgang til opdateringer og support.

• Undersøgelse af anmodninger: Refusionsanmodninger er genstand for gennemgang. Hvis vi efter eget skøn fastslår, at en anmodning er svigagtig, misbrug eller fremsat i ond tro, forbeholder vi os retten til at afvise refusionen.
• Indsendelsesprocedurer: Alle anmodninger om tilbagebetaling skal indsendes gennem vores udpegede supportkanaler i overensstemmelse med instruktionerne på vores hjemmeside. Manglende overholdelse kan resultere i afslag på anmodningen.

Vi tilbyder ikke produktudveksling. Hvis du er utilfreds med dit køb, er det eneste tilgængelige middel (i henhold til refusionsberettigelsen beskrevet ovenfor) en refusion.

• Ingen forsendelses- eller håndteringsgebyrer: Da alle vores produkter leveres digitalt, er der ingen forsendelses- eller ekspeditionsgebyrer forbundet med dit køb.
• Øjeblikkelig aktivering: Dit digitale produkt og tilhørende licensnøgle aktiveres umiddelbart efter købet. Denne aktivering er genstand for tilbagekaldelse som beskrevet i afsnit 3 i tilfælde af tilbagebetaling.

• Forudsat "som den er": Alle digitale produkter leveres uden nogen udtrykkelig eller underforstået garanti. Vi er ikke ansvarlige for eventuelle skader, der opstår som følge af din brug af vores produkter.
• Skadesløsholdelse: Du accepterer at holde os skadesløs for ethvert krav, tab eller skader, der opstår som følge af din brug af vores produkter eller din overtrædelse af denne politik.
• Gældende lov: Denne politik er udelukkende underlagt lovene i staten Californien. Eventuelle tvister relateret til denne politik skal udelukkende løses ved de relevante californiske domstole.

• Ret til at ændre: Vi forbeholder os retten til at opdatere eller ændre denne politik til enhver tid. Ændringer vil blive afspejlet af en opdateret "Sidst opdateret"-dato øverst i dette dokument.
• Hele aftalen: Denne politik udgør hele aftalen vedrørende returnering og refusion og erstatter alle tidligere forståelser eller aftaler.
• Adskillelse: Hvis en del af denne politik anses for ikke at kunne håndhæves, forbliver de resterende bestemmelser i fuld virkning.