রিটার্ন এবং রিফান্ড নীতি

এই নীতি আমাদের সাইটে সমস্ত ডিজিটাল পণ্য ক্রয়ের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নির্দেশিকাগুলির রূপরেখা দেয়৷ একটি কেনাকাটা করে, আপনি নিশ্চিত করেছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।

• 30-দিনের সম্পূর্ণ ফেরত গ্যারান্টি: আপনি আপনার কেনাকাটার 30 দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ অর্থ ফেরতের অনুরোধ করতে পারেন। 30 দিন পরে, সমস্ত বিক্রয় চূড়ান্ত।
• ডিজিটাল ডেলিভারি: যেহেতু সমস্ত পণ্য ডিজিটাল, তাই অর্থ ফেরত শুধুমাত্র পণ্যের ডিজিটাল ডেলিভারির উপর ভিত্তি করে কোন শারীরিক শিপিং বা হ্যান্ডলিং জড়িত না।

রিফান্ড ইস্যু করার পরে, আপনাকে দেওয়া লাইসেন্স কী অবিলম্বে নিষ্ক্রিয় করা হবে। আপনি স্বীকার করেন এবং সম্মত হন যে একবার ফেরত প্রক্রিয়া করা হলে, আপনি আপডেট এবং সমর্থন অ্যাক্সেস সহ সমস্ত অ্যাক্সেসের অধিকার হারাবেন৷

• অনুরোধের তদন্ত: ফেরত অনুরোধ পর্যালোচনা সাপেক্ষে. যদি আমরা নির্ধারণ করি, আমাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে, যে একটি অনুরোধ প্রতারণামূলক, অপমানজনক, বা খারাপ বিশ্বাসে করা হয়েছে, আমরা অর্থ ফেরত অস্বীকার করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
• জমা দেওয়ার পদ্ধতি: সমস্ত রিফান্ডের অনুরোধ আমাদের ওয়েবসাইটে দেওয়া নির্দেশাবলী অনুসারে আমাদের মনোনীত সমর্থন চ্যানেলগুলির মাধ্যমে জমা দিতে হবে। অসম্মতির ফলে অনুরোধ প্রত্যাখ্যান হতে পারে।

আমরা পণ্য বিনিময় অফার না. আপনি যদি আপনার ক্রয় নিয়ে অসন্তুষ্ট হন, তবে একমাত্র প্রতিকার উপলব্ধ (উপরে বর্ণিত অর্থ ফেরতের যোগ্যতা সাপেক্ষে) হল একটি ফেরত৷

• কোন শিপিং বা হ্যান্ডলিং ফি: যেহেতু আমাদের সমস্ত পণ্য ডিজিটালভাবে বিতরণ করা হয়, তাই আপনার ক্রয়ের সাথে সম্পর্কিত কোনও শিপিং বা হ্যান্ডলিং ফি নেই।
• অবিলম্বে সক্রিয়করণ: আপনার ডিজিটাল পণ্য এবং সংশ্লিষ্ট লাইসেন্স কী কেনার সাথে সাথেই সক্রিয় করা হয়। এই অ্যাক্টিভেশনটি প্রত্যাহার সাপেক্ষে ধারা 3 এ বর্ণিত একটি অর্থ ফেরত দেওয়ার ক্ষেত্রে।

• "যেমন আছে" প্রদান করা হয়েছে: সমস্ত ডিজিটাল পণ্য কোন এক্সপ্রেস বা অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি ছাড়াই প্রদান করা হয়। আমাদের পণ্য আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত কোনো ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী থাকব না।
• ক্ষতিপূরণ: আপনি ক্ষতিপূরণ দিতে এবং আমাদের পণ্যগুলির আপনার ব্যবহার বা এই নীতির লঙ্ঘনের ফলে উদ্ভূত কোনো দাবি, ক্ষতি বা ক্ষতি থেকে আমাদের ক্ষতিপূরণ দিতে সম্মত হন।
• পরিচালনা আইন: এই নীতিটি ক্যালিফোর্নিয়া রাজ্যের আইন দ্বারা একচেটিয়াভাবে নিয়ন্ত্রিত হয়৷ এই নীতির সাথে সম্পর্কিত যেকোন বিবাদ শুধুমাত্র উপযুক্ত ক্যালিফোর্নিয়ার আদালতে সমাধান করা হবে।

• সংশোধনের অধিকার: আমরা যে কোনো সময় এই নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তনগুলি এই নথির শীর্ষে একটি আপডেট করা "শেষ আপডেট করা" তারিখ দ্বারা প্রতিফলিত হবে৷
• সম্পূর্ণ চুক্তি: এই নীতিটি রিটার্ন এবং রিফান্ড সংক্রান্ত সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং যেকোনও পূর্বের সমঝোতা বা চুক্তিকে বাতিল করে।
• বিচ্ছেদযোগ্যতা: যদি এই নীতির কোনো অংশ অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হয়, তবে অবশিষ্ট বিধানগুলি সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।