سياسة الإرجاع والاسترداد

تحدد هذه السياسة الإرشادات التي تنطبق على جميع عمليات شراء المنتجات الرقمية على موقعنا. من خلال إجراء عملية شراء، فإنك تؤكد أنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت عليها.

• ضمان استرداد كامل المبلغ لمدة 30 يومًا: يمكنك طلب استرداد كامل المبلغ خلال 30 يومًا من الشراء. بعد 30 يومًا، تصبح جميع المبيعات نهائية.
• التسليم الرقمي: نظرًا لأن جميع المنتجات رقمية، فإن المبالغ المستردة تعتمد فقط على التسليم الرقمي للمنتج دون الحاجة إلى أي شحن أو معالجة مادية.

عند إصدار استرداد، سيتم إلغاء تنشيط أي مفتاح ترخيص ممنوح لك على الفور. أنت تقر وتوافق على أنه بمجرد معالجة استرداد الأموال، ستفقد جميع حقوق الوصول، بما في ذلك الوصول إلى التحديثات والدعم.

• التحقيق في الطلبات: تخضع طلبات استرداد الأموال للمراجعة. إذا قررنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، أن الطلب احتيالي أو مسيئ أو تم تقديمه بسوء نية، فإننا نحتفظ بالحق في رفض استرداد الأموال.
• إجراءات التقديم: يجب تقديم جميع طلبات استرداد الأموال من خلال قنوات الدعم المخصصة لدينا وفقًا للتعليمات المقدمة على موقعنا الإلكتروني. قد يؤدي عدم الامتثال إلى رفض الطلب.

نحن لا نقدم تبادل المنتجات. إذا كنت غير راضٍ عن عملية الشراء الخاصة بك، فإن العلاج الوحيد المتاح (يخضع لأهلية استرداد الأموال الموضحة أعلاه) هو استرداد الأموال.

• لا رسوم الشحن أو المناولة: بما أن جميع منتجاتنا يتم تسليمها رقميًا، فلا توجد رسوم شحن أو مناولة مرتبطة بعملية الشراء.
• التنشيط الفوري: يتم تنشيط منتجك الرقمي ومفتاح الترخيص المقابل له فور الشراء. يخضع هذا التنشيط للإلغاء كما هو موضح في القسم 3 في حالة استرداد الأموال.

• المقدمة "كما هي": يتم توفير جميع المنتجات الرقمية دون أي ضمان صريح أو ضمني. لن نكون مسؤولين عن أي أضرار تنشأ عن استخدامك لمنتجاتنا.
• التعويض: أنت توافق على تعويضنا وحمايته من أي مطالبات أو خسائر أو أضرار تنشأ عن استخدامك لمنتجاتنا أو انتهاكك لهذه السياسة.
• القانون الحاكم: تخضع هذه السياسة حصريًا لقوانين ولاية كاليفورنيا. سيتم حل أي نزاعات تتعلق بهذه السياسة حصريًا في محاكم كاليفورنيا المختصة.

• الحق في التعديل: نحن نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه السياسة في أي وقت. ستنعكس التغييرات من خلال تاريخ "آخر تحديث" المحدث في أعلى هذا المستند.
• الاتفاقية الكاملة: تشكل هذه السياسة الاتفاقية الكاملة فيما يتعلق بالمرتجعات والمبالغ المستردة وتحل محل أي تفاهمات أو اتفاقيات سابقة.
• قابلية الفصل: إذا اعتبر أي جزء من هذه السياسة غير قابل للتنفيذ، فإن الأحكام المتبقية تظل سارية المفعول بالكامل.