Convertify – GDPR Policy

GDPR Ochrana údajov a Zásady ochrany osobných údajov

pre Konvertujte All-in-One konvertor súborov

Dátum účinnosti: 19. marca 2025

Úvod

Tieto zásady vysvetľujú, ako Konvertujte All-in-One konvertor súborov (ďalej len „softvér“) zhromažďuje, používa a chráni osobné údaje v súlade so všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR) a ďalšími platnými zákonmi EÚ o ochrane údajov. Používaním Softvéru používatelia súhlasia so zhromažďovaním a používaním svojich osobných údajov, ako je tu opísané.

Zber údajov

Keď aktivujete licenciu na softvér, zhromažďujú sa nasledujúce osobné údaje:

  • IP adresa vášho počítača
  • ID vášho stroja
  • Vaša e-mailová adresa

Tieto informácie sa zhromažďujú výlučne na overenie licencie, zákaznícku podporu, predchádzanie podvodom a na zvýšenie celkovej bezpečnosti.

Účel spracovania údajov

Zhromaždené údaje sa používajú výlučne na:

  • Prebieha overenie a aktivácia vašej licencie
  • Poskytovanie technickej a emailovej podpory
  • Zabránenie podvodnej činnosti a neoprávnenému prístupu
  • Udržiavanie a zlepšovanie funkčnosti a bezpečnosti Softvéru

Zdieľanie údajov a zapojenie tretích strán

Vaše osobné údaje môžu byť zdieľané iba s dôveryhodnými poskytovateľmi služieb tretích strán (napríklad spracovateľmi platieb ako Stripe alebo analytickými službami, ako je Google Analytics), ktorí nám pomáhajú poskytovať alebo zlepšovať naše služby. Od takýchto tretích strán sa vyžaduje, aby dodržiavali prísne normy ochrany údajov a nebudú vaše údaje používať na žiadne iné účely. Okrem týchto prípadov nebudú osobné údaje zdieľané so žiadnymi externými stranami bez vášho výslovného súhlasu, pokiaľ to nevyžaduje zákon.

Ukladanie a uchovávanie údajov

Všetky osobné údaje sú bezpečne uložené na súkromných serveroch so štandardným šifrovaním a riadením prístupu. Údaje sa uchovávajú dovtedy, kým zostane vaše predplatné aktívne. Ak zrušíte svoje predplatné, vaše osobné údaje (vrátane vašej IP adresy, ID zariadenia a e-mailovej adresy) budú vymazané, pokiaľ z právnych alebo bezpečnostných dôvodov nebude potrebné ďalšie uchovávanie.

Bezpečnosť údajov

Zavádzame technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred náhodným alebo nezákonným zničením, stratou, zmenou, neoprávneným zverejnením alebo prístupom. Aj keď sa snažíme chrániť vaše údaje pomocou robustných bezpečnostných postupov, žiadny spôsob prenosu cez internet alebo elektronické ukladanie nie je úplne bezpečný.

Vaše práva podľa GDPR

Ak ste rezidentom EÚ, máte nasledujúce práva týkajúce sa vašich osobných údajov:

  • Právo na prístup – požiadať o kópiu vašich osobných údajov, ktoré uchovávame
  • Právo na opravu – požiadať o opravu akýchkoľvek nepresných alebo neúplných údajov
  • Právo na vymazanie – požiadať o vymazanie vašich osobných údajov za určitých podmienok
  • Právo na obmedzenie spracovania – obmedziť spôsob, akým spracúvame vaše údaje
  • Právo na prenosnosť údajov – prijímať svoje údaje v štruktúrovanom, bežne používanom formáte
  • Právo namietať – napadnúť spracúvanie vašich údajov na základe našich oprávnených záujmov

Pre uplatnenie týchto práv alebo v prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa vašich osobných údajov nás kontaktujte na:

Medzinárodné prenosy údajov

Ak budú vaše údaje prenesené mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, zabezpečíme, aby boli zavedené vhodné záruky, ktoré zaručia rovnakú úroveň ochrany, akú poskytuje GDPR.

Sťažnosti a ďalšie informácie

Ak sa domnievate, že boli porušené vaše práva na ochranu údajov, máte právo podať sťažnosť miestnemu úradu na ochranu údajov. Ak chcete získať ďalšie informácie o tom, ako nakladáme s vašimi osobnými údajmi, alebo ak chcete vyjadriť akékoľvek obavy, kontaktujte náš tím podpory.

Aktualizácie pravidiel

Vyhradzujeme si právo z času na čas aktualizovať tieto zásady GDPR, aby odrážali zmeny v našich postupoch spracovania údajov alebo zákonných požiadavkách. Akékoľvek podstatné zmeny budú oznámené prostredníctvom oznámenia v softvéri alebo e-mailom a ďalšie používanie softvéru po takomto upozornení bude znamenať prijatie aktualizovaných zásad.

Tieto zásady sa poskytujú len na informačné účely a mali by sa pravidelne kontrolovať, aby ste zostali informovaní o našich súčasných postupoch v súvislosti s ochranou osobných údajov.

Návrat hore