Convertify - Política de privacidad

Política de privacidad y condiciones de uso

Convertify Convertidor de archivos todo en uno

Fecha de vigencia: 19 de marzo de 2025

Esta Política de Privacidad y Acuerdo de Términos de Uso (el "Acuerdo") rigen su acceso y uso del producto de software de escritorio "Convertify Convertidor de archivos todo en uno" (en adelante "el Software"), propiedad y operado por el desarrollador individual que opera como Convertify. Al instalar, acceder o utilizar el Software, usted ("Usuario" o "Licenciatario") acepta estar sujeto a todas las disposiciones de este Acuerdo. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe instalar ni utilizar el Software.

1. Identidad, alcance y licencia del software

1.1 Identidad y descripción del programa

El software se comercializa con los nombres Convertify, Convertify profesional o Convertify Convertidor de archivos todo en uno y está diseñado como una aplicación de escritorio para la conversión de archivos. Su función principal es actuar como un conversor de archivos todo en uno para imágenes, audio, documentos, vídeos, libros electrónicos y archivos en sistemas Windows.

1.2 Concesión de licencia y restricciones

Tras su compra o suscripción, se le otorga una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar el Software sujeto a los términos de este Acuerdo.

Restricciones de uso:

  • Su suscripción permite el uso del Software en hasta tres máquinas. Se pueden otorgar activaciones de máquinas adicionales al comunicarse con el soporte.
  • Tiene expresamente prohibido modificar, realizar ingeniería inversa, desensamblar o alterar de otro modo el código ejecutable del Software o eludir cualquier limitación técnica.
  • La redistribución de copias no modificadas (por ejemplo, a través de sitios de alojamiento) está permitida únicamente con fines de distribución; sin embargo, cualquier forma de trabajo derivado o adaptaciones no autorizadas permanece estrictamente prohibida.

2. Condiciones de pago y modificaciones de licencia

2.1 Suscripción y Período de Prueba

Se proporciona una prueba gratuita de 7 días. Si decide continuar después de la prueba, comienza una suscripción recurrente automática a la tarifa mensual o anual elegida.

Se aplica una política de reembolso de 30 días a los cargos de suscripción, sujeta a los términos establecidos en el momento de la compra.

2.2 Plazo y terminación de la licencia

La licencia permanece vigente mientras utilices el programa.

El Software incorpora una función para mostrar términos actualizados a través de una ventana emergente. El uso continuo después de una actualización indica su aceptación de los nuevos términos.

Nos reservamos el derecho de rescindir su licencia inmediatamente si incumple alguna disposición de este Acuerdo. En casos de infracciones deliberadas o repetidas, como ingeniería inversa o redistribución no autorizadas, se revocará el acceso y se podrán emprender sanciones financieras o acciones legales.

3. Descargo de responsabilidad de garantía, corrección de errores y soporte

3.1 Suministro "tal cual"

El Software se proporciona "tal cual" con todos los defectos y sin garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita. Si bien se hacen todos los esfuerzos posibles en las pruebas generales para garantizar la funcionalidad, el Software puede contener errores o fallas técnicas.

No se proporciona ninguna garantía de que el Software estará libre de errores o funcionará sin interrupciones.

En caso de que un error afecte la funcionalidad, haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para abordar y solucionar el problema. Sin embargo, no hay garantía con respecto a los plazos de reparación.

3.2 Soporte y Mantenimiento

Se proporcionarán actualizaciones continuas y correcciones de errores de forma gratuita como parte de su suscripción. Las actualizaciones pueden realizarse en tan solo un día para problemas individuales o requerir más tiempo si son necesarias varias correcciones.

La asistencia por correo electrónico está disponible a través del sitio web o mediante una función de asistencia dentro del programa con una respuesta esperada dentro de las 24 horas. No se proporciona soporte telefónico ni por chat en vivo.

4. Responsabilidad, Indemnización y Resolución de Disputas

4.1 Limitaciones de responsabilidad

Bajo ninguna circunstancia, el desarrollador ni ninguna parte afiliada serán responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o ejemplar, incluidos, entre otros, pérdida de ganancias, pérdida de datos o interrupción del negocio, incluso si se les advierte de la posibilidad de dichos daños, que surjan del uso o la imposibilidad de usar el Software.

4.2 Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad al desarrollador de cualquier reclamo, daño, responsabilidad, costo o gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con su uso o mal uso del Software.

4.3 Resolución de disputas y arbitraje

Todas las disputas, reclamos o controversias que surjan de este Acuerdo o se relacionen con él se resolverán exclusivamente mediante arbitraje vinculante en el estado de California, Estados Unidos.

Los usuarios aceptan renunciar a cualquier derecho a participar como miembro del grupo en cualquier demanda o demanda colectiva contra el desarrollador.

Las reglas de arbitraje serán las establecidas por un organismo de arbitraje reconocido a nivel nacional, y la sentencia sobre el laudo arbitral podrá dictarse en cualquier tribunal de jurisdicción competente.

5. Privacidad y seguridad de los datos

5.1 Recopilación de datos y finalidad

El Software recopila sólo la información necesaria para la activación, soporte y prevención del uso ilegal. Esto incluye:

  • La dirección IP de su computadora y la identificación de la máquina al momento de la activación de la licencia. Estos puntos de datos se recopilan únicamente para evitar fraudes y usos no autorizados.
  • Su dirección de correo electrónico se registra en el momento de la compra de la clave y se mantiene mientras su suscripción esté activa para facilitar el soporte y la administración de la cuenta.
  • El sitio web asociado puede utilizar cookies con fines publicitarios o analíticos (por ejemplo, Google Ads y Google Analytics) y dicho uso se divulgará claramente a través de una ventana emergente o un enlace en el que se puede hacer clic, si corresponde.

5.2 Almacenamiento, seguridad y retención de datos

Todos los datos recopilados se almacenan en servidores privados y seguros que emplean cifrado estándar de la industria y medidas de control de acceso.

Los datos se conservarán mientras dure su suscripción activa. Tras la cancelación, sus datos (IP, ID de máquina y correo electrónico) se eliminarán de acuerdo con nuestros procedimientos de eliminación de datos.

No se compartirán datos del usuario con terceros, excepto cuando lo exija la ley o en relación con procedimientos legales. Los servicios de terceros (por ejemplo, Stripe, WooCommerce, Google Analytics) utilizados para el procesamiento de pagos o análisis del sitio tienen sus propias políticas de privacidad y se recomienda revisarlas.

5.3 Derechos del usuario

Puede solicitar acceso, actualización o eliminación de sus datos personales comunicándose con el soporte.

Al instalar y utilizar el Software, usted brinda su consentimiento explícito para la recopilación, el uso y el almacenamiento de los datos personales descritos. No existe ninguna opción para optar por no participar en la recopilación de datos si desea activar o continuar usando el Software.

6. Propiedad intelectual y componentes de terceros

6.1 Propiedad y Derechos

Todos los derechos, títulos e intereses sobre el Software, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual, pertenecen al desarrollador. No se otorga ninguna licencia sobre ninguna propiedad intelectual excepto lo establecido explícitamente en este Acuerdo.

6.2 Componentes de terceros

El Software puede integrar componentes de terceros, como ffmpeg y otras herramientas de uso comercial gratuito, cuyas respectivas licencias se incluyen dentro de la carpeta del programa. El desarrollador no hace ninguna representación con respecto al software de terceros más allá de lo proporcionado por sus propias licencias adjuntas.

7. Fuerza mayor y disposiciones adicionales

7.1 Fuerza mayor

Ninguna de las partes será responsable de ningún retraso o incumplimiento de cualquier obligación en virtud de este Acuerdo si el retraso o el incumplimiento resulta de eventos fuera del control razonable de dicha parte (incluidos desastres naturales, actos de gobierno, disputas laborales o cualquier causa similar fuera de control).

7.2 Actualizaciones de políticas y comunicación

El desarrollador se reserva el derecho de modificar este Acuerdo en cualquier momento. Los cambios importantes se comunicarán mediante un aviso emergente dentro del Software que requerirá su aceptación antes de su uso posterior.

Es su responsabilidad revisar estos términos periódicamente para mantenerse informado sobre cualquier actualización.

7.3 Aplicación y cumplimiento

Cualquier incumplimiento deliberado o repetido, incluidas, entre otras, modificaciones no autorizadas o ingeniería inversa del Software, dará lugar a la terminación inmediata del acceso. Además de la rescisión, el desarrollador se reserva el derecho de imponer sanciones financieras, solicitar medidas cautelares y emprender acciones legales según sea necesario para proteger la propiedad intelectual y los intereses comerciales.

8. Ley aplicable y jurisdicción

Este Acuerdo se rige e interpreta de acuerdo con las leyes del Estado de California, Estados Unidos. Cualquier disputa que surja en relación con este Acuerdo estará sujeta exclusivamente a la jurisdicción de los tribunales estatales y federales ubicados en California, salvo las disposiciones de arbitraje obligatorio establecidas anteriormente.

9. Reconocimiento Final

Al instalar, acceder o utilizar Convertify Convertidor de archivos todo en uno, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estar sujeto a este Acuerdo integral. Su uso continuado del Software constituye la aceptación de cualquier modificación futura que se le notifique a través del mecanismo de actualización del Software.

Descargo de responsabilidad: si bien la política anterior está diseñada para limitar la posible exposición legal y proteger los intereses del desarrollador, ningún documento legal puede brindar protección absoluta contra la responsabilidad. Se recomienda encarecidamente consultar con un abogado calificado para garantizar que el Acuerdo sea totalmente ejecutable y se adapte a sus necesidades comerciales específicas.

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